Que levante la mano a quien su smartphone no le haya dado alguna vez un problema de pantalla táctil. Bueno, puede que igual no haya sido una situación por la que hayamos tenido que pasar pero, aunque parezca mentira, las reparaciones de pantalla suelen ser de las más comunes en los talleres de reparación móvil. Si la pantalla táctil de nuestro teléfono móvil deja de funcionar, puede ser frustrante y limitante. Por ello, en este post hablaremos sobre las posibles razones por las que la pantalla táctil de tu móvil puede dejar de funcionar y qué soluciones puedes aplicar para arreglarlo.

¿Por qué la pantalla táctil del móvil no funciona?

Hay varias razones por las que la pantalla táctil de tu móvil puede dejar de funcionar. Siempre hay un motivo, y estos suelen ser los más comunes:
  1. Suciedad y polvo en la pantalla. La suciedad y el polvo pueden acumularse en la pantalla táctil de tu móvil con el tiempo, lo que puede afectar su funcionamiento. Si notas que la pantalla no responde correctamente, intenta limpiarla con un paño suave y seco.
  2. Problemas de software. Los problemas de software, como una actualización fallida o un virus, pueden afectar el funcionamiento de la pantalla táctil de tu móvil. Si este es el caso, intenta reiniciar el dispositivo o restaurarlo a su configuración de fábrica.
  3. Daño físico. Suele ser el más habitual. El daño físico, como una caída o golpe, puede afectar el funcionamiento de la pantalla táctil de tu móvil. Si este es el caso, es posible que necesites reparar o reemplazar la pantalla.
  4. Problemas de calibración. En algunos casos, la pantalla táctil puede estar mal calibrada, lo que significa que el dispositivo no reconoce correctamente las pulsaciones en la pantalla. Para solucionar esto, intenta calibrar la pantalla en la configuración de tu dispositivo.
  5. Problemas de hardware. Finalmente, puede haber problemas de hardware que afecten el funcionamiento de la pantalla táctil. Esto puede incluir problemas con el cableado interno o con el propio sensor táctil. Si este es el caso, es posible que necesites reparar o reemplazar la pantalla.

¿Qué soluciones puedes aplicar si la pantalla táctil de tu móvil no funciona?

Ahora que conoces las posibles causas de un mal funcionamiento de la pantalla táctil de tu móvil, vamos a dejar unas cuantas soluciones que puedes aplicar sin necesidad de acudir a un taller de reparación de móviles profesional.
  1. Limpia la pantalla. Si la pantalla táctil de tu móvil no funciona correctamente, puede ser debido a la acumulación de suciedad o polvo en la superficie. Para solucionar este problema, intenta limpiar la pantalla con un paño suave y seco o una gamuza. Si la pantalla está muy sucia, también puedes usar un poco de agua y jabón suave.
  2. Reinicia el dispositivo. Si el problema parece ser causado por un error de software, intenta reiniciar el dispositivo. Esto puede solucionar muchos problemas de software. Para reiniciar el dispositivo, mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de apagado. Luego, selecciona la opción para reiniciar.
  3. Restaura el dispositivo a la configuración de fábrica. Si reiniciar el dispositivo no funciona, puede que necesites restaurarlo a su configuración de fábrica. Esto eliminará todos los datos del dispositivo y lo restaurará a la configuración original. Antes de hacerlo, asegúrate de hacer una copia de seguridad de todos tus datos importantes.
  4. Calibra la pantalla del móvil. Si el problema parece ser causado por una mala calibración de la pantalla, puedes intentar calibrarla en la configuración del dispositivo. La ubicación de esta opción puede variar dependiendo del modelo de tu móvil, pero por lo general se encuentra en la sección de «Pantalla» o «Ajustes».
  5. Usa un lápiz capacitivo. Si la pantalla táctil no funciona con tus dedos, es posible que puedas utilizar un lápiz capacitivo. Estos lápices están diseñados específicamente para funcionar con pantallas táctiles y pueden ser una solución efectiva si la pantalla no reconoce tus pulsaciones.
  6. Usa la función de control por voz. Si tu móvil tiene una función de control por voz, como Siri o Google Assistant, puedes usarla para realizar tareas en tu dispositivo sin tener que tocar la pantalla. Esto puede ser una solución útil si la pantalla táctil no funciona correctamente.
  7. Repara o reemplaza la pantalla. Es cierto que únicamente queríamos explicar remedios que estuvieran al alcance de nuestra mano, pero si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que necesites reparar o reemplazar la pantalla táctil. Esto puede ser costoso, pero es la única solución si el problema es causado por un daño físico o un problema de hardware.
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