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En este apartado daremos respuesta, a las preguntas más frecuentes planteadas por los usuarios de nuestra web.
Si, una vez realizado el pedido, tienes la opción de añadir artículos haciendo un nuevo pedido.
En el proceso de cierre de este nuevo pedido, en la parte de elegir el tipo de envío deberás escoger la opción "AÑADIR A PEDIDO ANTERIOR".
Con este proceso, en un mismo día puedes añadir todos los artículos que necesites sin un coste adiccional.
Esta opción estará disponible hasta las 19.45h del mismo día.
Sí, pueden hacerse modificaciones, siempre y cuando el pedido no haya salido de nuestras instalaciones.
En caso de necesitar una modificación, debe ponerse en contacto de manera inmediata con nuestro departamento de atención al cliente.
Datos de contacto de Atención al cliente:
Vía email: info@preciosadictos.com
Teléfono: 91 247 77 44.
También por Whatsapp: 605 999 753.
No. La exportación, preparación y envío de los pedidos se hace en días laborables, es decir de lunes a viernes.
Disponemos la modalidad de envío con entrega en sábado, aplicable para los pedidos realizados los viernes antes de a las 19.30h (solo Península).
Al igual, si realiza un pedido el domingo, será preparado y enviado el lunes posterior a ese día (siempre y cuando no sea día festivo).
La hora máxima de hacer pedido serían las 19.50h.
Hay que tener en cuenta que los pedidos se envian de lunes a viernes.
Si realiza un pedido entre un viernes a partir de las 19.50h y un domingo hasta las 23.59h, el pedido será preparado y enviado el lunes posterior al periodo mencionado.
Para envíos a fuera de península, revisar ( aquí ) las condiciones de los envíos.
Al finalizar su pedido, enviaremos la información correspondiente a la confirmación de la compra y el nº de seguimiento correspondiente a su envío.
Si no recibe el correo de confirmación, pude ponerse en contacto con info@preciosadictos.com para poder facilitarle el número de seguimiento del pedido.
Igualmente, si durante el transporte de su pedido, surgen incidencias por parte de la empresa de transporte seleccionada, nos puede comunicar su incidencia a través de info@preciosadictos.com. Nosotros pediremos información sobre su pedido a la correspondiente empresa de reparto y le remitiremos la información, aparte de facilitarle de nuevo el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de reparto de su pedido.
Entrando en tu cuenta de usuario, en la parte izquierda, en la opción "MIS PEDIDOS", podrás ver de un vistazo todos los pedidos realizados junto con su factura correspondiente.
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• Atención personalizada vía e-mail, teléfono y WhatsApp, por parte de nuestro personal que te asesorarán y ayudarán a resolver tus dudas (horario de 10:00h a 14:00h y de 16.30h a 19.30h) de lunes a viernes.
• Ofertas especiales y cupones de descuento.
• Rapidez en las entregas. En península entregamos en menos de 24h. Disponemos de «Entregas en el mismo día», «entregas en sábado» y «envíos urgentes en Baleares, Canarias y Portugal».
• Agilización al máximo tus RMA y/o Devoluciones.
• Mas de 50.000 referencias en stock con incorporación semanal de productos a nuestro catálogo.
• Tarifas SAT, donde además contamos con un servicio técnico de reparación, con los mejores profesionales cualificados.
Para solicitar el presupuesto de una reparación, puedes solicitarlo por teléfono 912 477 744 o en nuestra tienda física.
Si eres profesional, puedes consultar directamente con el departamento SAT o con tu Comercial asignado.
Si necesitas un artículo que se encuentra en ese momento sin stock, ¡No te preocupes! porque los stocks son repuestos dentre 3 - 5 días laborables.
Pero para más serguridad, y no quedarte sin el repuesto, puedes solicitar la reserva del artículo enviando un correo a info@preciosadictos.com o solicitarlo directamente con tu comercial asignado.
Pantalla TFT
Pantalla compuesta por un cristal táctil y LCD backlight, para su producción se utilizan moléculas de cristal líquido colocadas entre diferentes capas que las polarizan y las rotan según se quieran mostrar un color u otro, como ventaja podemos destacar el ahorro de energía, además de su reducido tamaño.
Pantalla Soft Oled
Fabricadas sobre un sustrato orgánico flexible, es una pantalla que destaca por poseer una excelente calidad en la imagen, especialmente en el contraste ya que, a diferencia de la TFT, el panel no debe simular el color negro, sólo ha de apagar los píxeles correspondientes, posee una capacidad de respuesta superior a la normal, la durabilidad es equivalente a la del fabricante original.
Pantalla Hard Oled
Se fabrican sobre un sustrato de vidrio duro, lo que nos brinda una mayor calidad en el brillo, la exactitud en el color es bastante buena, la consumición de energía es equiparable a la original, sin embargo, el cristal es más fino, pudiendo ser más propenso a posibles roturas en caso de caídas.
Pantalla BF8
Pantalla que destaca por sus prestaciones, entre ellas podemos señalar, mayor contraste de saturación, alta resolución en los colores visible mayormente en colores oscuros y brillantes, vista polarizada con un ángulo de vista en 360º, lo que hace que los iconos de la pantalla se vean en 3D, además de ofrecer una mayor rapidez en la velocidad de actualización de imagen.
Pantalla Excellent
Panel recuperado de teléfono original y posteriormente laminado.
*A continuación te ordeno me menor a mayor calidad los diferentes tipos de pantallas:
menor -> TFT -> Hard Oled -> Soft Oled -> BF8 -> Excellent -> mayor
Preciosadictos mantiene una estrecha colaboración con la marca Boxfone, principal distribuidora de pantallas LCD de calidad BF8 para todos los modelos de iPhone. Esta unión nos ha permitido contar con las mejores pantallas de iPhone para ofrecer a nuestros clientes una calidad como nunca antes se ha visto.
Entre sus cualidades destacan la mayor rapidez de respuesta del sensor táctil, una velocidad de pantalla más rápida, más brillo y mayor resolución en los colores claros y oscuros. Además, estas pantallas consumen el mismo voltaje que las pantallas originales de Apple.
Repuestos reacondicionados con opción a una segunda vida. Nuestra filosofía en artículos de desmontaje se basa en no tirar ninguna pieza que sea 100% útil y que pueda utilizarse para futuras reparaciones en smartphones o tablets. De este modo, nos aseguramos en mantener una filosofía de trabajo ecológica y circular en la que se aprovechan todos los repuestos que salen del taller de reparación.
Con el sello ecológico dejamos constancia de los dispositivos y piezas que son válidos para un segundo uso. Todos ellos han pasado una inspección minuciosa para evaluar que presentan un correcto funcionamiento y que están listos para volver a ser usados. Preciosadictos se posiciona así como la única marca de distribución de repuestos tecnológicos que distribuye su propia gama de recambios ecológicos.
Dentro de las pantallas LCD de mayor calidad, esta categoría es la más TOP. Algunas de las pantallas incluyen accesorios (marco, batería, auricular, flex de volumen y power…), un perfil de recambio bastante bueno y muy por encima del repuesto básico de pantalla para cualquier marca de smartphone que también nos aporta un notable ahorro de energía.
El sello Excellent, caracterizado por el color de marca de Preciosadictos, representa a toda esta variedad de pantallas disponibles para modelos de smartphone iPhone, Samsung y Huawei, entre otros.
Nuestro mercado se extiende mucho más allá de pantallas de alta calidad para reparaciones móvil. Con el paso del tiempo hemos ido incorporando a nuestro stock herramientas para taller, productos oficiales de Xiaomi, cristales templados, fundas protectoras, accesorios… En total, más de 35.000 referencias.
Con este sello de ‘recomendado’ pretendemos dar cabida a artículos con los que cualquiera de nuestros clientes o técnicos profesionales deben disponer en sus filas.
Uno de nuestros principales músculos es la distribución de pantallas Service Pack para varias marcas móvil (Samsung, Huawei y Xiaomi entre ellas). Han supuesto un gran éxito en el mercado y hoy en día continúan siendo una de las mejores opciones de repuestos de pantalla LCD en nuestra página web.
¿Qué las hace tan especiales en comparación con el resto? Se tratan de pantallas sin daños ni defecto de fábrica, con una calidad cien por cien original y pasadas por una revisión y certificación postventa. Se podrán encontrar bajo un sello dorado en nuestra sección de telefonía.
